Phishing aneb Jak nenaletět podvodníkům

Obliba internetového bankovnictví a online nakupování mezi Čechy raketově roste. Spolu s tím se zvýšila také aktivita útočníků a kyberzločinců, kteří využívají naší snížené ostražitosti. Poznáte, že se jedná o phishingový útok? Víte, jak bezpečně ochránit svoje peníze?

Phishing aneb Jak nenaletět podvodníkům

Co je to phishing a na koho cílí?

Phishing je nejčastější trik internetových podvodníků. Cíl je vždy stejný: vylákat z vás přihlašovací údaje, SMS/push kódy, údaje z platební karty nebo vás přimět nainstalovat škodlivý software a převzít kontrolu nad účtem. Útočníci dnes často kombinují e-mail/SMS s telefonátem od „bankéře“ či „policisty“ (tzv. vishing) a umí podvrhnout číslo volajícího (spoofing). Policie ČR před tímto scénářem dlouhodobě varuje.

Jak podvody vypadají dnes

  • SMS/e-mail s naléhavou výzvou: „ověřte účet“, „balík čeká na clo“, „máte přeplatek“, „bonus k datům“ apod. Odkaz vede na napodobeninu přihlašovací stránky (často i s českou doménou .cz). CSIRT.CZ opakovaně upozorňuje na takové kampaně.

  • Telefonát navazující na zprávu: volající se představí jako „bezpečnostní specialista banky/policie“ a nutí vás k „okamžitému zabezpečení účtu“. Jde o vishing a spoofing. Zavěste a sami vytočte oficiální číslo banky.

  • Falešné přihlašování: stránka vypadá věrohodně, ale slouží jen k odcizení údajů. Tým CSIRT.CZ potvrzuje, že phishing zůstává levný a velmi účinný. 

Důležité: Podvodné odkazy nemusejí vést na zahraniční domény; útočníci často používají i české názvy a domény, které vypadají důvěryhodně. Posuzujte obsah a kontext, ne jen koncovku adresy. (Upozorňují na to .cz bezpečnostní týmy.)

Pozor na falešné e-shopy

S cílem získat údaje o kartách vznikají také speciální falešné e-shopy, které nabízejí podezřele levné zboží. „Klientům obecně radíme obezřetnost při nákupech na neznámých e-shopech. Je důležité, aby si klienti všímali podezřelých znaků, jako je amatérsky působící design, nedokonale a s chybami provedené překlady textů na těchto e-shopech, případně neexistující kontaktní informace na provozovatele těchto obchodů,“ komentuje pro portál penize.cz Filip Hrubý, mluvčí České spořitelny.

Pět rychlých kontrol, než na něco kliknete

1. Odesílatel: nesedí doména, chybí diakritika, zvláštní adresa? Pozor.

2. Text: nátlak na rychlé jednání, hrozby, gramatické chyby.

3. Odkaz: najeďte myší – je adresa jiná, než se tváří?

4. Požadavky: banka nikdy nežádá přihlašovací údaje, SMS/push kódy ani instalaci vzdálené správy.

5. Potvrzení: nejste si jistí? Zavolejte na oficiální infolinku banky (číslo hledejte sami na webu banky, ne v SMS/e-mailu).

Jak se bránit útokům na internetu?

Kdykoli obdržíte zprávu od stránek, které vás žádají o osobní údaje, buďte opatrní. Pokud takový druh zprávy obdržíte, neposkytujte požadované informace, dokud si neověříte, že jsou stránky pravé a legální.

Na internetu dodržujte jednoduchá pravidla:

1. Zkontrolujte, jestli adresa odesílatele není zkomolená.

2. Vždy pečlivě čtěte všechen text zprávy, než budete reagovat. Phishingové e-maily obsahují často řadu nesrovnalostí a také gramatických chyb, buďte při čtení obezřetní.

3. Nikdy nikomu nesdělujte svá hesla ani jiné citlivé údaje. Nikomu neposílejte kód, který vám přijde v SMS zprávě. Ani pokud by jednalo o vašeho známého či kamaráda, může se jednat o falešný účet.

4. Banky doporučují povolovat platby na internetu vždy jenom na dobu nákupu.

5. Nakupujte jen v e-shopech podporujících 3D Secure (platbu obvykle potvrdíte v mobilní aplikaci banky — často biometricky; případně SMS kódem).

Jak dlouhodobě snížit riziko

  • Mobilní aplikace banky s biometrickým potvrzováním (méně zneužitelné než SMS).
  • Správce hesel + unikátní hesla a dvoufaktor všude, kde to jde.
  • Aktualizace systému a prohlížeče, opatrnost na veřejné Wi-Fi.
  • Zamykání plateb na kartě (limity, povolené regiony/internet), notifikace o transakcích.
  • Zdrženlivost na sociálních sítích – čím méně detailů, tím hůře se na vás cílí sociální inženýrství.

Obdržel jsem podvodnou zprávu. Co dál?

Pokud jste obdrželi podvodnou zprávu, nereagujte na ni. Pokud zpráva obsahuje odkaz, neklikejte na něj. Podvodný email nahlaste jako spam. Zvýšíte tím šanci, že příště už do složky „SPAM“ spadne automaticky. Pokud se domníváte, že byla vaše e-mailová adresa zneužita, obnovte svůj prolomený účet (zvolte nové bezpečnější heslo), než budete posílat nebo otevírat další e-maily.

Zdroje: www.cnb.czwww.penize.czwww.gopay.com

Autor:

Iva Grácová

Iva Grácová

Ve světe bankovnictví se pohybuje od roku 2007 a voľný čas věnuje psaní článků převážně finančního charakteru s úvěrovou, bankovní a investiční tématikou.

Zobrazit profil

Další články, které by vás mohly zajímat:

Banky

10.04.2024

Chybně odeslaná platba: Co dělat a jak předejít omylům

Jak řešit a předcházet chybně odeslaným platbám? Co dělat, pokud peníze omylem zamíří na špatný účet a jak předejít chybám při jejich odesílání.

Banky

25.01.2024

Bankovní identita: snadná a rychlá identifikace na internetu

Co je bankovní identita, jak se využívá a u které banky ji získáte? Jak si vyřídit BankID a jak se o ni starat? Kde se dá BankID využít a může ji někdo ukrást?

Banky

23.03.2021

Podnikatelský účet 2025 - co nabízí, kdy ho musí OSVČ mít a které firmy ne?

OSVČ bankovní účet - jaké výhody vám nabídne a jakým nevýhodám s ním budete muset čelit? Kdy si ho musí OSVČ založit a které firmy ho mít nemusejí?